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無錫錫山:肩并肩服務(wù) 手把手辦理 在弘揚(yáng)“四敢”精神中解鎖政務(wù)服務(wù)走基層新路徑

發(fā)布時間:2023-05-04 17:07 文字大?。? [ ] 瀏覽次數(shù):

  近日,“上下聯(lián)動揚(yáng)精神 三位一體強(qiáng)服務(wù)”錫山區(qū)政務(wù)服務(wù)走基層系列活動暨錫山經(jīng)開區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈黨建“益企鏈心”專場咨詢會在錫山科技創(chuàng)業(yè)園順利舉行。

  圓桌臺上送政策,肩并肩中增感情

  此次在錫山經(jīng)開區(qū)的活動是錫山區(qū)政務(wù)服務(wù)走基層系列活動的第三站,也是區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)黨員干部首次以這種形式進(jìn)入園區(qū)為群眾、企業(yè)、商家、基層部門進(jìn)行服務(wù)。錫山科創(chuàng)園作為綜合型科技園區(qū),園內(nèi)有百余家企業(yè),涉及集成電路、智能裝備、醫(yī)療器械等多個產(chǎn)業(yè)方向。

  與以往隔著擋板的“面對面”咨詢不同,在咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場,黨員干部們與企業(yè)群眾“同桌式”就坐、“肩并肩”互動交流、“手把手”指導(dǎo)操作,按照科創(chuàng)人才、職工保障、項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目申報、金融稅費(fèi)、資產(chǎn)交易、護(hù)企安全的組別提供套餐式講解,既把服務(wù)送到企業(yè)手中,把工作做到群眾身邊,最大限度發(fā)揮政策激勵效應(yīng),讓“放管服”改革紅利更好惠及企業(yè)群眾,又展現(xiàn)了新時代政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)黨員干部的擔(dān)當(dāng)作為,拉近了干群距離,和諧了干群關(guān)系,推動“四敢”蔚然成風(fēng)、化風(fēng)成俗。

  一線調(diào)研解難題,優(yōu)化服務(wù)助發(fā)展

  在當(dāng)天開展的政務(wù)服務(wù)交流座談會暨弘揚(yáng)“四敢”精神 爭做新時代政務(wù)先鋒主題黨日活動中,政務(wù)服務(wù)有關(guān)部門、銀行代表會同園區(qū)企業(yè)代表,圍繞如何弘揚(yáng)“四敢”精神推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)現(xiàn)代化錫山新實(shí)踐進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研交流,共謀發(fā)展良策。各職能部門瞄準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)和堵點(diǎn),以政務(wù)服務(wù)滿意度和企業(yè)需求端為切入點(diǎn),分層分類梳理回應(yīng)共性問題,運(yùn)用新理念、新辦法逐條研判解決個性問題,從工商登記、稅收減免、人才服務(wù)等多個角度,清單式形成服務(wù)舉措并作出政務(wù)服務(wù)承諾,切實(shí)為企業(yè)發(fā)展排憂解難,助力企業(yè)成長蝶變。

  區(qū)工信局、區(qū)人社局、區(qū)住建局、區(qū)行政審批局業(yè)務(wù)科室,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心分中心(公共資源交易中心、醫(yī)保、公積金管理、不動產(chǎn)登記、稅務(wù)、社保 、公安)負(fù)責(zé)人,開發(fā)區(qū)黨群部、經(jīng)發(fā)局、環(huán)保應(yīng)急局、科技局、審批局負(fù)責(zé)人,農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行,16家錫山科創(chuàng)園企業(yè)代表參會。

  會后,區(qū)行政審批局聯(lián)合區(qū)住建局等部門走訪了江蘇瑞爾醫(yī)療科技有限公司,第一時間就企業(yè)提出的消防驗(yàn)收問題進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),提供上門服務(wù),幫助解決實(shí)際問題。

  “肩并肩”親密交流的咨詢服務(wù)和“點(diǎn)對點(diǎn)”為企紓困解難的調(diào)研交流將黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展、政策宣傳與服務(wù)推廣、互動交流與提升質(zhì)量有機(jī)融合,體現(xiàn)的是政務(wù)服務(wù)部門從“被動應(yīng)對”向“主動變革”的轉(zhuǎn)變,是以政務(wù)服務(wù)的“加法”換取社會和經(jīng)濟(jì)活力的“乘法”的又一突破。錫山區(qū)行政審批局將堅(jiān)持全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于調(diào)查研究的重要論述、關(guān)于“讓干部敢為、地方敢闖、企業(yè)敢干、群眾敢首創(chuàng)”的重要指示和省市區(qū)委決策部署,發(fā)揚(yáng)“敢”的精神、鉚足“敢”的勁頭、拿出“敢”的行動,切實(shí)強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)保障,堅(jiān)持不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。

來源:無錫日報

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