一、出臺背景

　　我市目前共有8749個停車場庫，共計216萬個停車泊位，停車泊位與機動車保有量之比約為1:1，距停車設(shè)施配建標(biāo)準(zhǔn)要求的1.2:1以上的目標(biāo)還存在較大缺口，節(jié)假日或大型活動期間中心城區(qū)和重點場所停車設(shè)施供求矛盾突出，加上外來車輛占用公共停車設(shè)施比例較高，市民對出行停車供給需求不斷增大。12345政府公共服務(wù)熱線關(guān)于停車服務(wù)收費的咨詢投訴比較集中，停車難、停車貴等問題在某些區(qū)域、某些時段依然存在。在年初召開的市十七屆人大二次會議上，97名市人大代表聯(lián)名提出了“解決中心城區(qū)和重點場所停車難問題”的議案。

　　針對城市停車問題，趙市長專題帶隊調(diào)研、座談，推動工作，多次對停車管理工作作出批示，明確要求“解決好群眾反映強烈的停車難、停車貴問題”。市城管局按照市委市政府部署要求，牽頭起草《無錫市機動車停車便民惠民十項措施》（下稱《措施》），旨在進(jìn)一步保障市民出行停車需求，提升市民群眾的滿意度、獲得感。

　　二、基本內(nèi)容

　　《措施》從六個維度實施10項停車便民措施。一是延長機動車免費停放時長。道路停車泊位免費停放時間從15分鐘延長至30分鐘；其他停車設(shè)施免費停放時間不少于30分鐘。二是緩解重點場所通行難、停車難。聚焦市人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院（南院區(qū)）、市中醫(yī)醫(yī)院3家市屬醫(yī)院，推動落實優(yōu)化試點醫(yī)院停車收費政策、置換醫(yī)院職工車位、增加院內(nèi)車位供給、設(shè)置港灣式臨停車位、優(yōu)化停車資源等舉措，聚焦黿頭渚景區(qū)、靈山景區(qū)、南長街景區(qū)，加強節(jié)假日景區(qū)停車統(tǒng)籌管理。三是提升市民智慧停車體驗。將“無錫停車”服務(wù)功能全面接入靈錫APP平臺，為市民提供實時信息查詢、停車誘導(dǎo)、先離場后付費注冊、錯時共享申請、獲取電子發(fā)票等一站式服務(wù)。全市（含江陰、宜興）完成1000個公共停車場“先離場后付費”智慧場景應(yīng)用，注冊用戶50萬人次以上。在18條停車難重點路段試點設(shè)置停車誘導(dǎo)系統(tǒng)。四是加大停車泊位供給。全市（含江陰、宜興）新建、新增機動車停車泊位20000個。機關(guān)事業(yè)單位按照不少于總車位數(shù)20%的比例，將內(nèi)部停車位錯時共享。五是完善便民配套服務(wù)。有條件的停車場改造或增設(shè)充電設(shè)施。公共停車場按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置無障礙停車位。在有條件的停車場內(nèi)部配建公共廁所、自動洗車等設(shè)施。六是暢通市民停車訴求渠道。暢通市民停車訴求渠道。綜合運用“12345熱線”“市長在線·民聲留言板”“靈錫APP（無錫停車專欄）”等民意收集平臺，廣泛聽取意見建議，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，快速解決群眾訴求。

　　三、下一步工作舉措

　　市城管局將會同相關(guān)部門以及屬地政府，在切實落實便民惠民措施上下功夫，特別要針對市民關(guān)注的延長免費停車時長、3家市屬醫(yī)院以及節(jié)假日景區(qū)周邊通行難、停車難等問題問題，進(jìn)一步采取有效措施，不斷加大工作力度，讓市民感受到變化，體驗到便利。

　　一是做好政策宣傳。通過多種途徑廣泛宣傳，讓廣大市民充分了解便民惠民措施的具體內(nèi)容，提升政策知曉率。同時向公共停車場經(jīng)營單位發(fā)放告知書，督促其及時更新收費公示信息，落實延長機動車免費停放時間的要求。市城管委辦公室將組織發(fā)展改革、市場監(jiān)管、城市管理等部門，組成聯(lián)合檢查組，適時對全市公共停車場停車收費情況進(jìn)行專項執(zhí)法檢查。

　　二是全力推進(jìn)落實。市城管委辦公室將充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的作用，建立健全各相關(guān)責(zé)任部門的工作協(xié)調(diào)機制，加快推進(jìn)和不折不扣落實各項便民惠民措施，同時將階段性工作情況向社會公布，增強工作透明度，主動接受社會監(jiān)督。

　　三是加強市民互動。市城管委辦公室將綜合收集市民意見建議，堅持問題導(dǎo)向，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，主動破解難點痛點問題，著力提升工作質(zhì)效，不斷提高市民群眾的參與度、獲得感和滿意度。

　　關(guān)聯(lián)閱讀： 市政府辦公室關(guān)于印發(fā)無錫市機動車停車便民惠民十項措施的通知

來源：無錫市人民政府辦公室