8月，無錫市“2023政府開放月”正式開啟。為響應(yīng)全市“政府開放月”活動，推進政務(wù)公開，不斷提升行政審批和公共服務(wù)水平，進一步提高企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)工作的知曉率和滿意度，全市各級行政審批部門組織開展了各具特色的系列開放活動，切實打通政府聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　無錫市

　　8月1日至31日，無錫市行政審批局開展2023年8月錫企服務(wù)平臺直播暨“政府開放月”活動，圍繞“錫引”工程大學(xué)生補貼申領(lǐng)辦法、多措并舉拓寬“個轉(zhuǎn)企”升級之路、全面數(shù)字化電子發(fā)票基礎(chǔ)講解、商業(yè)秘密保護宣講、公共資源交易平臺注冊備案注意事項輔導(dǎo)、稅費優(yōu)惠政策講解、支持現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策意見等多個主題開展惠企直播，通過在線解讀政策、宣講攻略、答疑解惑等方式，實現(xiàn)政策精準講解、扶持免審即享、政企隨時互動、問題快速閉環(huán)四大核心功能，打通政策落地和服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”，為企業(yè)解決政策找不到、看不懂、享不到等問題。

　　梁溪

　　8月24日，梁溪區(qū)行政審批局開展2023年政務(wù)服務(wù)體驗師參觀體驗暨“政府開放月”活動。 政務(wù)服務(wù)體驗師走進梁溪區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，“零距離”感受每個窗口、每位工作人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率，實踐操作多功能智慧終端設(shè)備，親身體驗政務(wù)服務(wù)大廳一年來的新變化、新升級。隨后在座談交流會上政務(wù)服務(wù)體驗師和區(qū)行政審批局工作人員就政務(wù)服務(wù)的工作情況和重大改革進度進行面對面交流。民生無小事，事事總關(guān)情，對于體驗師們提出的意見建議，區(qū)行政審批局各窗口代表一一做了回應(yīng)，并向各位體驗師詳細介紹了“周周職場”“智能辦稅”平臺、遠程12366等目前正在全區(qū)推廣的惠企便民服務(wù)，爭取將高效、智能、便捷送到千家萬戶。

　　錫山

　　8月9日，錫山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開展“錫政公開 錫望您來”開放月活動，通過走進錫山政務(wù)線上服務(wù)大廳，進一步加大“不見面”辦事服務(wù)能力的宣傳力度，引導(dǎo)企業(yè)群眾網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦；并充分發(fā)揮“惠企通”平臺優(yōu)勢，加快推動惠企政策“直達快享”和“精準推送”，讓企業(yè)群眾切實體驗“清涼”的線上政務(wù)服務(wù)?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員準備了宣傳手冊和小禮品，吸引了許多群眾前來掃碼了解，進一步達到便捷、高效、熱情的政務(wù)服務(wù)宣傳效果，為廣大企業(yè)和群眾提供了隨時辦、就近辦、全天辦的便利。

　　新吳

　　8月23日，高新區(qū)（新吳區(qū)）大數(shù)據(jù)管理和政務(wù)服務(wù)局聯(lián)合無錫太湖國際科技園管理辦公室、無錫市自然資源和規(guī)劃局新吳分局共同舉辦“政府開放月 投資建設(shè)會客廳”活動，走進太湖灣科創(chuàng)城國際生命科學(xué)創(chuàng)新園鏈空間，旨在為即將在太湖灣投資建設(shè)的重大項目提供集中的前期報建指導(dǎo)服務(wù)，卓品智能、邑文電子和英菲感知二期等12個項目約30名企業(yè)代表參加了活動?；顒右孕v和討論的形式開展。區(qū)數(shù)政局介紹了開工報建流程、“拿地即開工”實際案例，就企業(yè)提出的能評、海綿城市等方面的問題，現(xiàn)場逐一答疑解惑。

　　經(jīng)開

　　8月11日，經(jīng)開區(qū)行政審批局組織開展主題為“政務(wù)體驗零距離，經(jīng)心服務(wù)您來評”的“政府開放月”系列活動，轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員、媒體記者以及企業(yè)代表等20余人應(yīng)邀參加活動。在工作人員的引導(dǎo)下，代表們實地參觀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、不動產(chǎn)分中心、太湖街道便民服務(wù)中心、玖玖城社區(qū)便民服務(wù)站，聽取各中心的情況介紹，充分了解大廳類別區(qū)分、功能分區(qū)、運行模式、服務(wù)標(biāo)準等情況。在隨后召開的座談會上，區(qū)行政審批局相關(guān)工作人員向代表們介紹了近年來經(jīng)開區(qū)在推進“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)效能等方面所做的工作與成績，并就群眾重點關(guān)注的惠企政策、企業(yè)開辦、醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理等政策熱點問題進行耐心解答。

　　開展“政府開放月”活動，是推進法治政府建設(shè)的重要舉措，對推進權(quán)力運行公開透明、促進依法行政高效履責(zé)具有重要意義。通過此次活動，進一步拉近了政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)群眾的距離，有效增進了彼此之間的了解和信任。

下階段

各級行政審批部門將進一步

創(chuàng)新開放形式，豐富活動內(nèi)容，

聚焦群眾訴求，創(chuàng)新便民舉措，

不斷擴大政務(wù)公開范圍，

保障辦事群眾的

知情權(quán)、表達權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，

著力打造企業(yè)群眾更加滿意的

一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境！

來源：無錫日報