2024年清明將至，為進一步掌握我市殯葬服務收費相關情況，維護好殯葬服務市場良好價格秩序，無錫市市場監(jiān)管局開展殯葬服務收費調(diào)研活動。

　　3月25日，無錫市市場監(jiān)管局價監(jiān)處與執(zhí)法監(jiān)督局監(jiān)管人員來到無錫市殯葬服務中心，向中心工作人員詳細了解當前殯葬中心收費模式和殯葬服務收費、殯葬用品和公墓價格具體情況，現(xiàn)場查看了殯葬服務明碼標價和財務收支情況，仔細分析當前收費項目中是否存在骨灰盒、花圈等殯葬用品標價虛高，是否超范圍違規(guī)收費等問題，并向中心解讀殯葬服務收費政策。

　　根據(jù)市局部署，近期各市（區(qū)）市場監(jiān)管局也將陸續(xù)開展清明節(jié)前調(diào)研活動，并結(jié)合此次調(diào)研活動開展“預防性”監(jiān)管，通過提醒告誡、普法宣傳、“送法上門”等多種方式，督促殯葬機構(gòu)和相關經(jīng)營者提高合規(guī)意識，認真履行法定價格義務，主動承擔社會責任。

　　下一步，無錫市市場監(jiān)管系統(tǒng)將進一步加強對殯葬收費行為的監(jiān)管，清理規(guī)范服務收費項目，確保殯葬服務收費、殯葬用品市場價格秩序穩(wěn)定，切實維護人民群眾合法權(quán)益。廣大市民如發(fā)現(xiàn)殯葬服務價格違法行為，可以通過12345和12315平臺熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報。

無錫市市場監(jiān)督管理局關于殯葬服務收費政策的提醒函

各殯葬設施單位、殯葬服務經(jīng)營者：

　　2024年清明將至，為確保殯葬服務收費和殯葬用品市場價格秩序穩(wěn)定，切實維護人民群眾合法權(quán)益，現(xiàn)就殯葬服務價格收費政策提醒告誡如下：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》《江蘇省殯葬管理條例》等法律法規(guī)和《關于進一步加強殯葬服務收費管理的通知》（錫價費〔2017〕111號）相關政策，認真履行法定價格義務，合法誠實守信經(jīng)營，加強價格自律，主動承擔社會責任。

　　二、嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定。在經(jīng)營場所顯著位置公示殯葬服務收費項目、收費范圍、收費標準、計費單位、收費依據(jù)、減免政策、服務流程、服務規(guī)范和投訴舉報電話等信息，接受社會監(jiān)督。公示時要將殯葬基本服務和延伸服務內(nèi)容及收費予以明顯區(qū)分。銷售殯葬用品應當公示商品名稱、商品價格、計價單位等信息。不得收取任何未予標明的費用。

　　三、嚴格執(zhí)行政府定價或政府指導價。嚴格執(zhí)行殯葬基本服務收費標準和減免優(yōu)惠政策，不得超標準收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費。

　　四、合理制定殯葬延伸服務及殯葬用品價格。根據(jù)成本和市場需求，合理制定商品和服務價格，不得實施價格串通、價格欺詐，不得捏造、散布殯葬用品漲價信息，在銷售殯葬用品過程中，不得強制搭售其他商品和服務，變相提高殯葬用品價格。

　　請各殯葬服務經(jīng)營單位認真貫徹落實上述相關要求，進一步規(guī)范殯葬服務價格行為。全市各級市場監(jiān)管部門將加強清明祭掃期間殯葬服務價格監(jiān)管，密切關注殯葬服務投訴及群眾反映的熱點問題。對于違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實，將按照《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等相關法律法規(guī)進行立案查處，并對性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴重、社會影響較大的違法案件予以公開曝光。

來源：無錫市市場監(jiān)督管理局