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錫馬“櫻花小籠包”出圈,老字號(hào)“鳳凰涅槃”閃耀新活力

發(fā)布時(shí)間:2024-04-25 10:56 文字大小: [ ] 瀏覽次數(shù):

  這個(gè)春天,一場(chǎng)漫天櫻花下的馬拉松,讓無錫這座城市名聲赫赫。而一只粉紅色“櫻花小籠包”的驚艷亮相,則讓大家看到了錫城老字號(hào)正在進(jìn)行的自我革命。經(jīng)過多年的苦苦掙扎、創(chuàng)意創(chuàng)新、砥礪前行后,一批老字號(hào)正在走出困境,逐鹿互聯(lián)網(wǎng)、開辟新賽道、創(chuàng)新舉措頻頻,實(shí)現(xiàn)了自我的“鳳凰涅槃”。

  “傳承”“創(chuàng)新”兩手抓,助力老字號(hào)“火出圈”

  周五的中午,南禪寺穆桂英美食城里人頭攢動(dòng)、座無虛席,絲毫未受周邊地鐵施工的影響。有經(jīng)常來吃的老顧客,有慕名而來的觀光客,也有來打卡美食的年輕人。店堂里除了傳統(tǒng)的糕餅團(tuán)粽外,最吸引人的是各種中西合璧的點(diǎn)心:糯米粉做的卡通萌萌包五顏六色,憨態(tài)可掬;中式做法制作的西式綠茶酥、香芋酥、萌萌蛋黃酥、桃花酥是年輕人的最愛;壽餅、燒賣等傳統(tǒng)點(diǎn)心樣式喜慶。拿只印著戲劇人物卡通形象的紙袋一裝,妥妥的就是時(shí)下消費(fèi)者歡迎的伴手禮。

  穆桂英的掌門人陸惠敏說,老字號(hào)的產(chǎn)品是多年來消費(fèi)者認(rèn)可的,在口味、品質(zhì)、特色上都有其穩(wěn)定性。但隨著時(shí)代發(fā)展,人們口味的變化、健康觀念的更新,產(chǎn)品要在保持原有品質(zhì)的基礎(chǔ)上,傳承不守舊,通過不斷更新來滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的需求。“我們的糕團(tuán)要在好吃的原則下減油減糖,在造型上迎合年輕人的喜好,包裝上又要便于貯存、攜帶。這才能讓產(chǎn)品適合市場(chǎng)消費(fèi)走向。”

  同樣靠產(chǎn)品出圈的,就不得不提一下“王興記”的櫻花小籠包,僅僅是給小籠包換了顏色,便收獲了一波又一波吃客。連盛放小籠的粉色塑料包裝盒,也被一些消費(fèi)者玩出了新花樣,有改造成收納盒的、有直接背在身上靚麗出街的。櫻花小籠包不僅有傳統(tǒng)文化元素,還融合了時(shí)尚潮流元素,迅速圈粉一批年輕人。據(jù)了解,從錫馬開始,王興記線下的銷量上漲了50%,網(wǎng)店的銷量提升70%。

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  搭乘“數(shù)字化”快車,直播帶貨“帶活”消費(fèi)

  老字號(hào)需要守正創(chuàng)新,更需要在營(yíng)銷模式上積極求變。搶抓互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇,探索與電商平臺(tái)的合作模式,搭乘數(shù)字化快車,是近年來錫城老字號(hào)不約而同的做法。

  宏鳳年糕從200平方米的小作坊發(fā)展成2000平方米的工廠,從僅有三五人觀看的直播到數(shù)十萬人同時(shí)在線,借助互聯(lián)網(wǎng),讓糯嘰嘰的糕團(tuán)走出無錫。

  “淘寶直播、抖音、視頻號(hào),這三大平臺(tái)我都是最早嘗試的,感覺自己在不停地打井,等待泉水冒出來的那天。”略快的語速、清晰的吐字發(fā)音,宏鳳年糕的掌門人沈靜娟對(duì)直播保持旺盛的好奇心和熱情,屢次嘗到互聯(lián)網(wǎng)的甜頭。2017年試水淘寶直播,一兩個(gè)月后直播間觀看人數(shù)從個(gè)位數(shù)漲到3萬多;開通抖音后,每條視頻瀏覽量接近百萬;2022年轉(zhuǎn)做視頻號(hào),在生產(chǎn)車間直播1小時(shí),賣出800多單……靠著超前眼光和不斷堅(jiān)持,從開始打井到流量“泉水”涌出,收效迅速。

  品牌自播、與網(wǎng)絡(luò)達(dá)人合作帶貨、為餐飲品牌供貨,通過幾年的摸索嘗試,宏鳳年糕的整體銷售額翻了數(shù)十倍,在清明節(jié)、重陽節(jié)等糕團(tuán)銷售的旺季,每天線上的下單量接近工廠一天的產(chǎn)能,“短視頻加直播,會(huì)是我們未來的主打方向。”沈靜娟說。

  據(jù)了解,王興記、三鳳橋、真正老陸稿薦等錫城老字號(hào)都熱情擁抱互聯(lián)網(wǎng),搞直播帶貨、短視頻推廣,借助線上渠道、社交媒體、文旅融合等新營(yíng)銷方式,俯下身子,傾聽年輕人的聲音,讓產(chǎn)品觸及更多年輕消費(fèi)者,增強(qiáng)品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。穆桂英入駐食行生鮮、叮咚買菜等生鮮平臺(tái),每天在美團(tuán)、餓了么的銷售有100多單,高峰期達(dá)300多單,到了重陽節(jié)、冬至等重要節(jié)點(diǎn),外賣小哥幾乎要駐扎在店里輪番拿貨,加上天貓、社區(qū)團(tuán)購、朝陽到家等平臺(tái),電商年銷售總額近千萬。

  文化“出牌”跨界營(yíng)銷,擦亮老字號(hào)“金招牌”

  老字號(hào)品牌承載著老一輩人的記憶,具有較高的商業(yè)價(jià)值和文化價(jià)值。“中華老字號(hào)”不僅是商業(yè)品牌,更是一種情懷。它代表的是童叟無欺的商業(yè)道德和精益求精的工匠精神。發(fā)揮老字號(hào)的文化屬性,也成為錫城老字號(hào)銳意創(chuàng)新的又一做法。

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  木蒸、濾漿架、拌酵缸、裝曲小笆斗,在散發(fā)著濃郁酒曲味道的生產(chǎn)車間旁,古色古香的釀酒老物件陳列在玉祁酒業(yè)展覽館里,結(jié)合兩邊墻上一張張的圖片資料,靜靜訴說著這里悠長(zhǎng)的釀酒歷史和操作過程。酒具博物館、雙套技藝展覽館,伴隨四海賓客的到訪、參觀和自發(fā)傳播,玉祁酒業(yè)已成為無錫工業(yè)旅游的熱門景點(diǎn)之一。

  “如今白酒行業(yè)品牌層出不窮,作為老字號(hào),賣的不僅是酒,更是承載著釀酒文化和歷史沉淀,真實(shí)場(chǎng)景和工藝展示可以讓品牌的發(fā)展歷程可觀可感。”玉祁酒業(yè)辦公室主任趙成起認(rèn)為,當(dāng)下快節(jié)奏的生活中,親臨現(xiàn)場(chǎng)的沉浸式體驗(yàn),可以提升消費(fèi)者對(duì)老字號(hào)的好感度。

  在玉祁酒業(yè),柳樹沿河吐新芽,桃花灼灼滿目春,花卉景觀錯(cuò)落交織,一座花園式工廠累計(jì)吸引了數(shù)萬人來參觀、研學(xué),白酒愛好者還能現(xiàn)場(chǎng)“過酒癮”。趙成起表示,給受眾帶來最直接的體驗(yàn)是白酒老字號(hào)品牌創(chuàng)新中考慮的重要因素。“主打醬香的白酒品牌很多,但是少有企業(yè)提供品酒體驗(yàn),嗅覺、味覺、觸覺等感官體驗(yàn)融合,讓品牌可見、可觸摸,深度感受酒文化。”

  如果說玉祁酒業(yè)是靠挖掘酒文化、搞活工業(yè)旅游來宣傳老字號(hào),穆桂英則“從娃娃抓起”培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者。在穆桂英的店堂里有間2016年開設(shè)的小課堂,請(qǐng)傳統(tǒng)糕點(diǎn)的非遺傳承大師教孩子們制作糕點(diǎn)。孩子們一邊跟著大師制作餅餅、糕糕,一邊品嘗甜美的點(diǎn)心,還能把自己的廚藝成果帶回家。課堂開設(shè)后,非?;鸨?,寒暑假平均每天要開3至4場(chǎng),來自大橋、金橋、錫師附小等學(xué)校的中小學(xué)生都迫不及待地來體驗(yàn)非遺糕點(diǎn)制作,已接待上萬名學(xué)員,最火爆時(shí)100人宴會(huì)廳被坐得滿滿的。

  業(yè)內(nèi)人士表示,老字號(hào)企業(yè)要認(rèn)識(shí)到自身最根本的生命力不在于有多“老”,而在于多年來積淀的商業(yè)精神和商道準(zhǔn)則。老字號(hào)要開發(fā)新玩法、推出潮品、打造新零售場(chǎng)景、開拓新市場(chǎng)、圈粉新客戶,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的直接互動(dòng)。正如已蹭到錫馬甜頭的王興記負(fù)責(zé)人王靜成所說,作為無錫首批中華老字號(hào),悠久的歷史是金字招牌,但如今酒香也怕巷子深,傳播方式需要有新的突破,要學(xué)會(huì)借船出海,讓老字號(hào)真正得到振興。(吳軍 陳婧怡)

來源:無錫日?qǐng)?bào)

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