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“信用”融入管理

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信息索引号(hào) 014006438/2024-03959 生成日期 2024-07-17 公开(kāi)日期 2024-07-17
文件编号(hào) —  — 发(fā)布机(jī)构(gòu) 无(wú)锡市发(fā)展和改革委员会(huì)
效力状况 有效 附件下载 —  —
内(nèi)容概述 又迎来(lái)暑期驾考高峰,为进(jìn)一步提升驾培机(jī)构(gòu)诚(chéng)实(shí)守信意识(shí),解决近年来(lái)驾培行业(yè)投诉突出的教练员服务(wù)态(tài)度、退费(fèi)争(zhēng)议、考试预(yù)约等问(wèn)题,结(jié)合无(wú)锡市《关(guān)于实(shí)施“信易+驾培”守信激励(lì)项(xiàng)目的通知》文件要求,锡山区(qū)将“信用”理念深度融入驾培管理,加大对(duì)守信驾培经(jīng)营(yíng)者激励(lì)力度,积极营(yíng)造“信用有价(jià),守信受益”的市场(chǎng)环(huán)境,推进(jìn)我区(qū)驾培行业(yè)信用体系建设(shè),助力驾培行业(yè)良性发(fā)展。

  又迎来(lái)暑期驾考高峰,为进(jìn)一步提升驾培机(jī)构(gòu)诚(chéng)实(shí)守信意识(shí),解决近年来(lái)驾培行业(yè)投诉突出的教练员服务(wù)态(tài)度、退费(fèi)争(zhēng)议、考试预(yù)约等问(wèn)题,结(jié)合无(wú)锡市《关(guān)于实(shí)施“信易+驾培”守信激励(lì)项(xiàng)目的通知》文件要求,锡山区(qū)将“信用”理念深度融入驾培管理,加大对(duì)守信驾培经(jīng)营(yíng)者激励(lì)力度,积极营(yíng)造“信用有价(jià),守信受益”的市场(chǎng)环(huán)境,推进(jìn)我区(qū)驾培行业(yè)信用体系建设(shè),助力驾培行业(yè)良性发(fā)展。

  一、将“信用”融入宣传,构(gòu)建“诚(chéng)信驾培”。探索建立驾培行业(yè)“诚(chéng)信榜单”,在年度信用评(píng)定的基础(chǔ)上,每月对(duì)辖区(qū)内(nèi)驾校投诉进(jìn)行归集分类(lèi),统(tǒng)计(jì)出争(zhēng)议比较集中的驾校和问(wèn)题类(lèi)目,结(jié)合日常监(jiān)管检查定期通报(bào)驾培服务(wù)质(zhì)量并宣传,督促驾校诚(chéng)信经(jīng)营(yíng),营(yíng)造诚(chéng)信经(jīng)营(yíng)良好氛围。

  二、将“信用”融入监(jiān)管,打造“平安驾培”。在日常监(jiān)管中加大对(duì)年度信用等级(jí)评(píng)定结(jié)果应(yīng)用。对(duì)2023年度信用等级(jí)为“AAA级(jí)”且信用得分90分以上的驾培企业(yè)减少日常监(jiān)管监(jiān)督检查频次25%,对(duì)等级(jí)较低的驾培企业(yè)加大检查力度,以“双六条”差异化监(jiān)管措施高效巩固安全防线(xiàn),为“平安驾培”建设(shè)提供坚(jiān)实(shí)基础(chǔ)。

  三、落实(shí)“信用”修復(fù),促进(jìn)“规(guī)范驾培”。对(duì)于年度信用等级(jí)评(píng)定为较差的企业(yè)进(jìn)行宣贯,向驾校负(fù)责(zé)人和教练员宣讲信用修復(fù)方法以及相关(guān)法律法规(guī)和安全知识(shí),提升驾校负(fù)责(zé)人和教练员诚(chéng)信意识(shí),提高培训(xùn)服务(wù)质(zhì)量,保障学(xué)员合法权(quán)益,促进(jìn)驾培行业(yè)规(guī)范、有序、健康发(fā)展。

来(lái)源:无(wú)锡市发(fā)展和改革委员会(huì)

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