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江蘇無錫:讓惠企服務“像網(wǎng)購一樣便捷”

發(fā)布時間:2024-09-18 08:41 文字大小: [ ] 瀏覽次數(shù):

  9月4日土地摘牌;9月5日取得用地規(guī)劃許可證、工程規(guī)劃許可證、施工許可證等;9月7日,項目開工。這是總投資11億元的華立聚能新能源及核聚變裝備生產(chǎn)基地項目落地后感受到的“無錫速度”。

  當前,無錫市把“高效辦成一件事”,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境建設作為服務經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,以“看得見”的政務服務變化,提升企業(yè)、群眾“摸得著”的獲得感,打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的政務服務體系。今年上半年,無錫市“一件事”總辦件量達42萬件,位居江蘇省前列。

  

  張家霖的公司代表為新吳區(qū)企業(yè)開辦“一件事”專窗送錦旗。人民網(wǎng) 周夢嬌攝

  “辦成”是關(guān)鍵點

  年初,飛而康快速制造科技有限責任公司在設立子公司時,經(jīng)辦員一度犯了愁,“江蘇實行企業(yè)名稱自主申報,子公司涉及的‘熱等靜壓技術(shù)’屬于新興行業(yè),庫里沒有這個條目可以選擇。”在企業(yè)開辦“一件事”專窗,無錫新吳區(qū)行政審批局審批一處處長單麗娟查閱了專業(yè)行業(yè)文獻,申請后得以為企業(yè)辦理了名稱直接登記。

  “股東高管的實名驗證要求是一人、一事、一認證,這家公司需要實名驗證的高管有5人,時間上很難統(tǒng)一。”單麗娟說,“專窗工作人員第一時間介入,協(xié)調(diào)高管完成認證,企業(yè)還享受到了區(qū)企業(yè)開辦‘一件事’專窗提供的全套開辦服務,所有事項均在1天內(nèi)完成。”

  高效辦成一件事,“辦成”是關(guān)鍵。張家霖在國外定居多年,去年決定回到家鄉(xiāng)無錫投資,成立一家技術(shù)服務公司。在登記過程中,新吳區(qū)企業(yè)開辦“一件事”專窗發(fā)現(xiàn)張家霖的居民身份證已注銷,工作人員迅速向上反映,通過“登記注冊身份驗證”APP,成功核驗了其華僑的身份信息。

  僅用了2小時,專窗就完成了張家霖的材料受理、營業(yè)執(zhí)照核準、公章免費刻制,將無錫首張華僑持護照線上辦理的營業(yè)執(zhí)照交到了他的手中。

  為了讓政務服務更人性化,無錫持續(xù)深化“一件事”“一網(wǎng)通辦”“三提三即”等改革,優(yōu)化企業(yè)開辦全鏈條服務。截至今年7月,當?shù)叵群蟀咽屑壱陨?47條惠企政策精準推送給企業(yè),精準觸達企業(yè)用戶133.34萬次,讓惠企服務“像網(wǎng)購一樣便捷”。

  

  工作人員協(xié)助運輸企業(yè)證照聯(lián)辦。濱湖區(qū)交通運輸局供圖

  “高效”是發(fā)力處

  9月10日,無錫順源貿(mào)易有限公司負責人邵明來到錫山區(qū)政務服務大廳,在工作人員的引導下,僅用了1個小時就通過江蘇政務服務網(wǎng)“全鏈通”專區(qū)“我要注銷”模塊完成了企業(yè)注銷,成為無錫市首個企業(yè)注銷登記“一件事”的辦理案例,標志著無錫市企業(yè)注銷實現(xiàn)“跨部門”“一件事一次辦”。

  “以前辦理注銷,要跑稅務、市監(jiān)、社保、海關(guān)等多個部門,相同材料還得重復提交。”邵明說,現(xiàn)在的事項能夠在線上“一網(wǎng)通辦”,流程也能一步到位。

  錫山區(qū)數(shù)據(jù)局相關(guān)負責人介紹,“錫山正在推行的企業(yè)注銷登記‘一件事’改革,在企業(yè)申報注銷登記業(yè)務時,按需組合、一次申辦、一次告知、一網(wǎng)通辦,同步進行稅務注銷、企業(yè)注銷登記、海關(guān)報關(guān)單位備案注銷、社會保險注銷登記、銀行基本存款賬戶注銷預約等事項,明顯提升了審批效能。”

  濱湖區(qū)推廣的證照聯(lián)辦“一件事”,讓原先20個工作日的辦結(jié)時限縮短到了當天。

  按照常規(guī)流程,辦理道路運輸經(jīng)營許可證需要先領取營業(yè)執(zhí)照。去年10月,周榮健在濱湖區(qū)運輸企業(yè)證照聯(lián)辦“一件事”專窗,申請設立無錫倍速達運輸服務有限公司時,一次性提交了公司登記(備案)申請書、工商行政管理機關(guān)登記手續(xù)等材料,當天下午就領到了營業(yè)執(zhí)照、公章以及道路貨物運輸經(jīng)營許可證。

  “辦理過程中,我沒帶機動車駕駛證,本以為要再跑一趟,專窗工作人員采用‘信用+告知承諾’的審批模式,讓我拿到了證。”周榮健說。

  “除了運輸企業(yè)證照聯(lián)辦‘一件事’專窗,市民也可以選擇在江蘇政務服務網(wǎng)上申報,證件還可以免費郵寄,足不出戶就能取得一證一照。”濱湖區(qū)交通運輸局政策法規(guī)科李晟介紹,各業(yè)務單位通過數(shù)據(jù)共享、業(yè)務協(xié)同,實行了統(tǒng)一受理、并聯(lián)審批。

  “創(chuàng)新”是驅(qū)動力

  隨著外賣行業(yè)的發(fā)展,越來越多的餐飲店有了在電商平臺上開店的需求。“以餓了么平臺為例,以往一家餐飲門店想線上開店,需要先提交營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、門店信息等,還要在多個營業(yè)廳開通寬帶、外賣、付款碼和食安保險等業(yè)務。”餓了么區(qū)域合作發(fā)展部江蘇總監(jiān)劉晶介紹。

  如何讓新店快速入駐電商平臺?今年,無錫市市場監(jiān)督管理局、行政審批局牽頭,與餓了么平臺合作,在江蘇省內(nèi)率先實現(xiàn)證照信息數(shù)據(jù)互通。“商家可以在‘無錫市錫企服務平臺’使用開店‘一鍵入駐’功能,5分鐘就能完成開店手續(xù),不到24小時即可入駐。”劉晶說。

  無錫市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理處處長唐民表示,電商平臺一鍵開店,有助于商家降本增效,提高經(jīng)營主體活躍度,激發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營主體的活力。

  食品經(jīng)營許可“評審承諾制”也是無錫高效辦成一件事、創(chuàng)新審批模式的探索。“簡單來說,按原來的要求,像肯德基、瑞幸、羅森這種連鎖食品企業(yè),每開一個分店,就要全流程申辦食品經(jīng)營許可證,提交材料多、等待時間長。”無錫市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示,現(xiàn)在開一家分店,可以由一個區(qū)域快速審批,結(jié)果全市通用,審批流程精簡70%,領證時間由5天縮短至“立等可取”。

  8月1日起,無錫迎來連鎖食品經(jīng)營許可“告知承諾管理制”再升級,升級后的版本不限企業(yè)總部、擴大地域范圍、取消經(jīng)營項目限制、取消效期管理,讓連鎖食品經(jīng)營企業(yè)開設更自由便捷。8月29日,3家連鎖企業(yè)通過“評審承諾制”取得了資質(zhì)。

  隨著“高效辦成一件事”改革持續(xù)深化,無錫正推動20個省定“一件事”上線運行,推動30個自主創(chuàng)新“一件事高效辦”改革落地。高效辦成的“一件事”,正在成為推動無錫經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的“每件事”。

來源:人民網(wǎng)

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